2014年4月8号微软（ruǎn）完（wán）全停止（zhǐ）ＸＰ提供补丁（dīng）和安全更（gèng）新，

2020年1月14号微软（ruǎn）将停止了WIN7的支持，

ERP软件也有生命周期管理（lǐ）吗？

通过权威渠（qú）道了解到，U8+也有成熟（shú）的服（fú）务生（shēng）命周期管（guǎn）理体（tǐ）系（xì）。为了更好的帮助大家了解该体系，小编请教了相（xiàng）关专家进（jìn）行权威解读。小（xiǎo）编发现（xiàn）涉及的（de）内（nèi）容比较（jiào）多，率先提炼了（le）以下核（hé）心服务内容。 

那么您使用的软件当前处在哪个阶（jiē）段呢？小编也整理（lǐ）了（le）一（yī）个不同U8＋产品版本所（suǒ）处（chù）服务阶段列表：

那么这四个（gè）阶段不同服务关键点（diǎn）有哪些？

01 标（biāo）准（zhǔn）产品支持服务阶段（简称“SPS阶段（duàn）”）

U8产品主要支持服务（wù）阶段，也是专（zhuān）家强力推荐客户需要保持的阶（jiē）段，该阶段提供（gòng）全力支持，不论是问题处（chù）理，还是需求（qiú）、补丁都会第（dì）一时间得（dé）到响应与服务，用户利益（yì）和软件的价（jià）值得（dé）到充分保障。

02 服务支持阶段（duàn）

主要针对该阶段包含发版日期为（wéi）第5年（nián）内的U8+各版（bǎn）本产品。

【专家解（jiě）读】：研发停（tíng）止产品维护，不再发布产品新补丁（dīng）。

03 停止（zhǐ）服务阶段（duàn）

该阶段包含发版（bǎn）日期为第6~8年（含第8年）内的U8+各版本产品（pǐn）。

【专（zhuān）家解读】：用友（yǒu）停（tíng）止该阶段各版本产品所有支持服务（wù），由（yóu）服（fú）务（wù）商（shāng）提供（gòng）系统运维服务或项目化（huà）支（zhī）持服务，不可（kě）续签（qiān）SPS，但可以有商务服务（wù），支持客户升（shēng）级、升迁动作。建议用（yòng）户升级到新版本，以确（què）保客（kè）户利益最大化（huà）。

04 产品生命周期终止阶段

该阶段包含发版日期为8年以上（不含（hán）第8年）的U8+各版本产品（pǐn）。

【专家解（jiě）读】：用友公司（sī）停止该阶段各（gè）版本产品所有支持服务：停止该阶段各版本产品所有商务服务，包（bāo）括新购、加（jiā）购（gòu） 、升级、SPS续费、退换（huàn）货等。

上述客户的加密卡（kǎ）服务（维修、换卡、更（gèng）换（huàn）加密、重发许可、拆并卡等）SPS期（qī）内（nèi）免费，SPS期外需要单独收费，具体标准请参见（jiàn）用友商务（wù）政策。